Antécédents de la performance inter et intra-organisationnelle : au croisement des visions structurelle, relationnelle et fondée sur les ressources et compétences

TL;DR: The question of the origin of the performance of a partenariat or an enterprise has been studied extensively in the literature as discussed by the authors, e.g. in the context of management.

Abstract: En Sciences de gestion, la question de l’origine de la performance de l’organisation est centrale et justifie l’interet porte aux objets d’etudes susceptibles de constituer les antecedents de cette performance. De ce fait, la recherche reste active et le debat riche dans le domaine de l’exploration des manœuvres, des caracteristiques, des pratiques, des competences, ou des modes de management, de nature a maintenir ou developper le niveau de performance d’une organisation, quelle que soit la maniere dont celui-ci est apprehende. Pourtant, que l’on considere la question des antecedents de la performance des partenariats, ou de la performance de l’entreprise, ces domaines restent largement sous-explores. En effet, malgre la multiplication des etudes, il reste des questions non tranchees a la fois du fait de resultats divergents et du fait d’aspects flous, tant sur le plan de la definition et de l’operationnalisation des variables que des liens entre les variables. C’est ce qui nous conduit a travailler sur l’analyse des antecedents de la performance inter-organisationnelle (ie. la performance du partenariat) et de la performance intra-organisationnelle (ie. la performance de l’entreprise). Dans le cas de la performance du partenariat (axe 1), nous concentrons notre travail sur l’analyse du lien entre les caracteristiques structurelles des partenaires, les mecanismes relationnels, et la performance. Dans le cas de la performance de l’entreprise (axe 2) nous focalisons notre attention sur l’analyse du lien entre les strategies, les pratiques, les competences, et la performance. Pour cela, nous cherchons a la fois a mettre en evidence l’existence de ces liens, et a mieux comprendre les mecanismes sous-jacents a l’origine de ces liens. En effet, au-dela de la question de l’identification des antecedents de la performance de l’organisation, l’enjeu reside egalement, selon nous, dans la comprehension des mecanismes a l’origine des liens entre les antecedents consideres et la performance, afin d’ouvrir la « boite noire » de l’origine de la performance. Dans ce but, nous privilegions la mise en evidence des mecanismes moderateurs et/ou mediateurs et l’identification des facteurs de contingence des relations considerees. C’est dans cette optique que nous inscrivons notre travail de recherche. Celui-ci se deploie ainsi sur deux axes : Axe 1 : L’analyse de l’influence des caracteristiques structurelles et des mecanismes relationnels sur la performance des partenariats verticaux. Ces travaux portent sur l’identification des antecedents de la performance des partenariats verticaux, a la fois en termes de caracteristiques des partenaires et de modes de management mobilises. Pour cela, nous mobilisons deux courants theoriques, relatifs a la theorie des couts de transaction et a la theorie de l’echange social, enrichie de la theorie des ressources et competences. Nos recherches nous conduisent a croiser les deux perspectives induites par ces cadres theoriques. Ce rapprochement est tres peu present dans la litterature et constitue l’apport de ces travaux. Axe 2 : L’analyse de l’influence des strategies, des pratiques et des competences sur la performance de la firme. Notre second axe de recherche se concentre sur l’analyse de la performance de l’entreprise et vise a mettre en evidence certains de ses antecedents, en mobilisant la theorie des ressources et competences, enrichie par des apports issus de la theorie de l’echange social et de la theorie des parties prenantes. De ce point de vue, nos travaux visent a proposer une experimentation globale de la theorie des ressources et competences dans une approche multi-niveaux, appliquee sur les niveaux proposes par Salvato et Rerup (2011) : strategie, capacites dynamiques (ou competences de niveau superieur), capacites (ou competences), routines et competences individuelles, qu’ils relient a la performance.