Revista +E 

Abstract: Esta pesquisa tem como proposta levantar os diversos significados do endomarketing, uma vez oriundo do marketing tradicional, o mesmo evoluiu para promover a comunicacao interna entre administracao, colaborador e seus elementos que compoem a gestao do endomarketing, objeto de estudo onde a analise aborda identificar os elementos comportamentais que integram o endomarketing na sua funcionalidade, em observacao de sua percepcao da influencia da gestao estrategia de endomarketing e mudancas perceptivas traduzidas no empenho da eficacia do endomarketing para com a valorizacao do capital humano revelada sob a otica do colaborador sobre clima organizacional e cultura organizacional, motivacao, satisfacao e comprometimento, caracteristicas estas ambientadas na organizacao em questao.

Abstract: As empresas de prestacao de servicos aduaneiros sao os interlocutores oficiais entre a Administracao Publica e o setor privado em todos os processos de importacao e exportacao de materias-primas e mercadorias. No ambiente economico moderno, essas empresas procuram a melhoria continua da qualidade dos servicos prestados e a eficiencia dos processos que suportam esses servicos. Neste contexto, a informacao detalhada sobre o custo destes servicos e sobre as atividades e processos que lhes estao subjacentes e essencial para a gestao de custos destas empresas. No centro da metodologia ABC (Custeio Baseado nas Atividades) esta a gestao de custos. Ao permitir calcular o custo das atividades, o ABC proporciona nao so informacao sobre os custos dos servicos/produtos mas tambem oportunidades de reducao de custos e melhoria de processos numa logica de criacao de valor. O objetivo deste trabalho e testar a aplicabilidade do ABC numa empresa de prestacao de servicos aduaneiros e avaliar o contributo do ABC para a identificacao de oportunidades de melhoria dos processos. Considerando este objetivo e a relacao do investigador com a unidade de analise, foi seguida a metodologia investigacao-acao. Dada a complexidade de aplicacao do modelo ABC original, foi sugerida a aplicacao do Time Driven ABC que, ao utilizar equacoes do tempo, se torna mais simples e menos dispendioso.

Abstract: Este trabalho tem como objetivo, fazer uma caracterizacao do setor imobiliario residencial em Portugal entre o ano de 2000 e de 2013, designadamente o mercado de apartamentos nas tipologias T2 e T3. O estudo de caso e a abordagem metodologica utilizada neste artigo, o que permite compreender, explorar e descrever os acontecimentos do tema em estudo. E feita uma analise a evolucao dos precos medios de avaliacao bancaria em Portugal Continental para estas tipologias, observando-se comparativamente as areas metropolitanas de Lisboa, Porto, as Regioes Norte, Centro, Alentejo e Algarve. Quanto ao enquadramento do mercado, sao relacionados os valores e evolucao da avaliacao bancaria com alguns indicadores pertinentes a instigarem uma volatilidade na avaliacao, tais como a evolucao da taxa de juro, credito as familias, indice de confianca dos portugueses, investimento direto estrangeiro na habitacao, entre outros, considerados como instrumentos essenciais de diferenciacao ante o mercado. Apresenta-se uma conclusao sobre a evolucao deste mercado em Portugal.